JM SERVIS
JM Box
Předávejte a vyzvedávejte svá zařízení ze servisu kdykoliv!
Díky JM Boxu jsme Vám k dispozici 24 hodin denně a 7 dní v týdnu.
V Praze a Českých Budějovicích.
K dispozici ve dne v noci
Bez čekání, bez front
Parkování přímo u boxu
Jak funguje JM Box?
Příjem zařízení k opravě:
- Zaregistrujte Vaši zakázku na našich stránkách REGISTRACE ZDE
- Zvolte ve formuláři způsob předání JM Box
- Vyčkejte pár minut na SMS s kódem pro vložení zařízení do JM boxu
- Kdykoliv vložte Vaše zařízení do JM Boxu prostřednictvím zaslaného kódu.
Vyzvednutí opraveného zařízení:
1. Při předávání zařízení k opravě uveďte jako způsob převzetí JM Box
2. Vyčkejte na SMS s kódem pro vyzvednutí
3. Kdykoliv vyzvedněte opravený výrobek z JM Boxu
→ po provedení opravy Vás bude kontaktovat náš operátor, který s Vámi projde podrobnosti opravy
→ společně s opraveným výrobkem je ve schránce servisní protokol
→ v případě nutnosti platby za servis je platba provedena prostřednictvím platebního terminálu, který je součástí JM boxu (neplatí pro JM Box České Budějovice)
→ doklad o zaplacení je zasílán emailem
Jak použít JM Box v Praze?
– 01 –
Na dotykové obrazovce zadejte kód z obdržené SMS zprávy
– 02 –
V případě, že je požadována platba za služby, použijte platební terminál přímo v JM boxu
– 03 –
Po zaplacení se otevře Vaše schránka
– 04 –
Vložte / vyzvedněte Vaše zařízení ze servisu
– 05 –
Pečlivě zavřete schránku
Recenze od našich zákazníků
Vše bylo skvělé! Využili jsme předání i vyzvednutí formou úložného boxu. Rychlé, příjemné jednání pana technika. Spokojenost. Doporučuji. My využijeme i v budoucnosti.
Jana Vandírková
JM Box je skvělá volba pro uložení a vyzvednutí opraveného kávovaru mimo pracovní dobu včetně zaplacení kartou. Oprava proběhla bez problémů. Děkuji za vyřízení nezáruční opravy.
Jiří Machala
Skvělý přístup servisu a možnost vyzvednutí objednávky z JM boxu mimo otevírací hodiny je k nezaplacení.
Vít Lövy
Wow! Kdyby takhle fungovalo všechno! Nefunkční kávovar jsme v pozdních hodinách vložili do boxu, po dvou pracovních dnech jsme si ho vyzvedli v boxu, kde můžeme vyzvednout a zaplatit kartou i o půlnoci. Za lidovku (čekali jsme trojnásobek ceny) jsme dostali podrobný popis závad a oprav i doporučení, jak se o něj lépe starat. Skvěle nastavený proces, takže díky.
Kamila P.
Hodně chválím, možnost dát si něco opravit mimo pracovní dobu a mimo dopravní špičku je v Praze velký benefit. Oprava kávovaru byla rychlá, 4 pracovní dny.
Miroslav Maiksnar
Dobrý den, využila jsem box poprvé na opravu kávovaru. Bezproblémové a rychlé. Oprava kávovaru trvala 3 dny. Skvělá možnost vyzvednou opravený kávovar i mimo pracovní dobu servisního místa. Doporučuji.
Marie Mocková
Skvělý nápad. Možnost vyzvednout a uložit kávovar kdykoliv. Tleskám.
Pavel Vot
Super služba a servis, opět se rád vrátím.
Zbyněk Doubek
Rychlost, skvělá komunikace, rozumná cena a výdejní box.
Václav Václavík
Kde všude jsou umístěny JM Boxy?
JMbox Praha
Černokostelecká 2110/129
100 00 Praha Strašnice
JMbox České Budějovice
České Vrbné 2411
370 11 České Budějovice
Šetříme planetu
Vaše zařízení může být v JMboxu nezabalené, šetříme tak obalový materiál.
Proč využívat JM Box?
Dostupnost
JM Box je k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu.
Bezpečnost
JM Box je bezpečný, se zařízeními nakládají přímo naši pracovníci. Zařízení nejsou zasílána přepravní službou a nehrozí riziko poškození při přepravě.
Rychlost
JM Box je rychlý, zaparkujte přímo u boxu a své zařízení vložte/vyzvedněte během chvilky bez čekání ve frontě.
Nejčastější dotazy
Musí být zařízení při vkládání do boxu zabalené?
Opatrnosti není nikdy dost, v případě, že máte originální obal k Vašemu výrobku, je možné jej využít. Se zařízeními manipulují naši pracovníci ručně a nedochází k transportu přepravní službou. Balení zařízení tak JM Box nevyžaduje.
Kde se JM box nachází?
JM Box se nachází:
1/ Přímo před naší pražskou provozovnou na adrese Černokostelecká 2110/129, 100 00 Praha 10 Strašnice
2/ Přímo před naší českobudějovickou provozovnou na adrese České Vrbné 2411, 370 11 České Budějovice
Jak se vkládají zakázky do boxu?
Nejprve je nutné provést registraci zakázky na našem webu. Následně Vám budou zaslány přístupové kody pro vložení zakázky do boxu.
