Opravy elektrických zařízení
Specializujeme za na opravy kávovarů, domácích spotřebičů, televizorů a velkých domácích spotřebičů.
Záruční a pozáruční opravy
Provádíme záruční a pozáruční opravy uvedených výrobků a značek.
Spotřební elektroniku PHILIPS, GoGen, Hyundai, JVC
- LCD, LED, 3D televizory
- DVD přehrávače
- Domácí kina
- Hi-Fi sestavy, Hi-Fi věže
- CD, MP3 a MP4 přehrávače
- Radiopřijímače, Přesnosné audiopřehrávače s CD
- Tablety
- Sluchátka a ostatní příslušenství
Drobné domácí spotřebiče ETA, PHILIPS, SAECO, BRAUN, DE LONGHI, KENWOOD, ELECTROLUX, AEG, ZANUSSI, GALLET, GODDESS, HYUNDAI, ARDES, GRAEF, GUZZANTI, STEBA, ROMMELSBACHER, POLTI
- Presovače, kávovary
- Kuchyňské roboty, mixery, hnětače, šlehače, odšťavovače
- Žehličky, varné konvice, toastery, sendvičovače
- Vysavače, domácí pekárny, mikrovlnné trouby
- Holící strojky, dámské holící strojky a epilátory, zastřihávače vlasů, kulmy, žehličky na vlasy
- Čističky a zvlhčovače vzduchu, ventilátory, klimatizace
Velké spotřebiče Electrolux, AEG, Zanussi, GODDESS, Gallet
- Pračky
- Myčky
- Sušičky
Naše zákaznické centrum a prodejnu v Sezimově Ústí naleznete na adrese:
Svépomoc 682
391 02 Sezimovo Ústí 2.
Otevírací doba: Po-Pá 09:00-12:00 13:00-17:00
Tel. 381215260
Email. i.holubova@jm-servis.cz
Naše zákaznické centrum a prodejnu v Českých Budějovicích naleznete na adrese:
Husova tř. 116/97
370 05 České Budějovice
Otevírací doba: St: 9:00 -13:00
Tel. 601320174
Email. jmserviscb@jm-servis.cz
Repase zákaznických reklamací a jejich příprava na další prodej
Díky spolupráci s předními světovými značkami a obchodními řetězci se nám v této oblasti podařilo získat jedinečné know how, které nám umožňuje efektivně transformovat zákaznické vratky a reklamace ve zboží určenému k dalšímu prodeji. Náš tým speciálně vyškolených techniků zboží podrobí diagnostice a opraví závadu. Následně je zboží vyčištěno a společně s obalem a příslušenstvím připraveno k dalšímu prodeji.
Zákaznická podpora
Firemním zákazníkům nabízíme služby v oblasti zákaznické podpory. Naši vyškolení technici pomáhají koncovým zákazníkům se správným výběrem, uživatelským nastavením, použitím a údržbou elektrických spotřebičů.
Servisní podmínky
- Tyto servisní podmínky společnosti JM servis s.r.o., se sídlem Svépomoc 682, PSČ 391 02, IČO: 28089961, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 16639 („Servis“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s objednávku provedení záruční nebo pozáruční opravy zboží („Objednávka“) mezi Servisem a objednávající fyzickou osobou („Zákazník“).
- Servis vystaví po přijetí Objednávky Zákazníkovi písemný doklad (viz druhá strana). Uvedené datum vyřízení je pouze indikativní a nezakládá povinnost Servisu Zákazníka informovat o delším trvání. Zákazník je povinen doklad neprodleně předložit pro účely reklamačního řízení přímo prodejci, u kterého zboží zakoupil („Prodejce“).
- Servis odpovídá výlučně za odborné posouzení technického stavu zboží. Zákazník bere na vědomí, že je povinen se v případě uplatnění práv z vadného plnění a záruky za jakost řídit uzavřenou kupní smlouvou a reklamačním řádem Prodejce.
- Po posouzení zboží a jeho případné opravě Servis vystaví potvrzení. Vystaví-li Servis potvrzení o neopravitelnosti zboží, zboží si ponechá a vydá Prodejci pokyn k učinění dobropisu daňového dokladu za zboží.
- Zákazník je povinen průběžně zjišťovat stav posouzení zboží a o existenci potvrzení neprodleně informovat Prodejce. Zákazník je povinen vystavené potvrzení či pokyny předložit v rámci reklamačního řízení Prodejci a vůči Servisu nevznášet jakékoli nároky související se zbožím.
- Zákazník je povinen si převzít opravené zboží zpět nejpozději do 30 dnů po vystavení potvrzení o opravě. Po uplynutí této lhůty nebo kdykoli po zjištění neopravitelnosti zboží je Servis oprávněn dané zboží ekologicky zlikvidovat, o čemž není povinen Zákazníka informovat.
- Po marném uplynutí lhůty k převzetí zboží nemá Zákazník ani jakákoli třetí osoba nárok na náhradu jakékoli újmy ze strany Servisu.
- Tyto servisní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2021.
